“百万保障”到期要扣钱？真实案例提醒您别再被骗啦！

案件回顾

2025年9月12日14时41分许，保亭黎族苗族自治县公安局情指中心接到报警：报警人杨某称其在抖音上错误操作钱被转走。接报后，辖区派出所民警立即开展处置。

经查，2025年9月12日14时许，杨某接到一通自称是抖音官网客服的电话，对方告知杨某在抖音上开通了“百万保障”保险，若不关闭每个月将自动扣款200元，杨某担心被扣钱，便让“客服”帮其关闭。接着“客服”引导其下载了“联议宝”APP，之后杨某按照引导进行操作，期间还向对方提供了银行卡支付密码，在之后的操作过程中杨某的手机出现短暂黑屏，再之后“客服”让杨某进行扫脸和签字，其实是使用杨某的个人信息注册了新的微信号，注册完成之后绑定了杨某的银行卡，之后快速将其银行卡内的部分金额转走。大约过了一小时左右，杨某收到银行发来的短信这才意识到被诈骗。经核对，杨某的银行卡账户被对方转走17笔现金，财产损失一万余元人民币。

1、诈骗分子利用受害人保护财产心理，称能帮忙关闭 “微信、抖音百万保障” 自动续费获取信任。

2、获取信任后，诱导受害人下载视频软件或远程操作软件。

3、利用受害人对手机转账流程的生疏，指挥或直接操作受害人手机转账。

防骗小贴士

1、保持冷静

官方不会以电话、短信通知关闭“微信、抖音百万保障”，更不会要求转账。挂断电话后，自行通过微信/支付宝的【我】-【服务】-【钱包】-【消费者保护】-【安全保障】中查看（免费且无需操作）。

2、拒绝屏幕共享

任何要求下载会议软件、开启屏幕共享的都是诈骗。

3、不透露个人信息

不提供银行卡号、密码、短信验证码，不点击陌生链接。

4、主动核实

通过官方渠道（如平台客服电话、App内咨询）确认，勿回拨骗子提供的号码。

5、提醒家人

中老年人是不法分子重点目标，需提前告知此类骗局。