海口反诈警情通报

9月15日-9月21日，海口市电信网络诈骗警情趋势下降，案件高发类型主要以刷单返利、冒充电商客服、虚假网络投资理财三大类为主，刷单返利类占24.4%、冒充电商客服类占17.1%、虚假网络投资理财类占12.2%，占本周警情53.7%。

真实案例

1、刷单返利诈骗

8月24日，刘某在长滨路家中通过抖音商城购买食品，几天后收到快递，其打开包裹只看到一张“某联盟同城提货卡”，其扫描卡片上的二维码下载一款虚假刷单软件，进入软件后看到有许多赠品，同时“客服”联系其做任务，完成任务发截图给“兑换员”领取赠品并根据会员层级返现。其按要求升级到高级会员，对方引导其选择大额任务并向指定账户转账充值。其完成任务后想要提现，对方称其未按流程操作导致数据错误，提高信誉分才能提现。其按对方指引多次将现金和黄金送至指定地点，直至其子女发现后才意识到被骗，9月17日报案，共计被骗180000元。

易受骗群体：待业、兼职群体

作案手法：骗子邮寄虚假快递，引导受害人扫描二维码下载虚假刷单软件，充值做任务领赠品。直至提现失败，以未按流程操作导致数据错误为由，诱导受害人线下送现金和黄金，从而实施诈骗。

警方提醒：网上刷单本就违法，切勿扫描、点击陌生人发送的二维码或者网址链接，谨防上当受骗，兼职刷单、充值转账先做任务后返利的都是诈骗，刷单诈骗多种多样，切勿贪小便宜吃大亏。“线上诈骗+线下取现/购买黄金”为诈骗分子实施诈骗新型套路，出现大额取现或购买黄金交给指定人员或运送到指定地点等行为的，务必立即停止并报警处置！

 2、冒充电商客服诈骗

9月10日，林某在振发横路处接到陌生来电(00852****9347)，对方自称是保险公司的工作人员，称其在抖音平台上开通保险，每个月需扣费2000元。其表示想要关闭，对方向其提供链接让其下载虚假会议软件，开启屏幕共享后，其将交易密码等个人信息告知对方，接着进行人脸识别，不久，其收到银行发送的扣款信息，才意识到被骗，于9月15日报案，共计被骗9900元。

易受骗群体：防骗意识薄弱的人群

作案手法：骗子冒充保险客服，以受害人误开通保险，不取消就会自动扣费为由，引导下载虚假会议软件，开启屏幕共享并进行人脸识别，同时窃取受害人的交易密码，划扣受害人个人资金，从而实施诈骗。

警方提醒：切勿轻信陌生来电并自称客服人员，尤其当涉及金钱时务必提高警惕，第一时间通过电商或者官方客服平台进行咨询确认，不要轻信其它方式与你联系的“客服”，切勿加入视频会议或开启屏幕共享，谨防上当受骗。

3、虚假网络投资理财诈骗

8月12日，王某在世贸南路处通过微博关注陌生博主，进入粉丝群。其在群里看到股票推荐的信息，按要求下载指定聊天软件，随后有“客服”联系并将其拉入炒股群。其点击群链接下载“齐富通”APP，接着按照“客服”的指引购买股票。过后，“客服”称有公司发布新股，其听闻后再次转账充值购买该股。直至其接到96110反诈热线，发现无法提现，才意识到被骗，于9月16日报案，共计被骗120000元。

易受骗群体：有一定收入、资产，且有投资需求的群体

作案手法：骗子在社交平台上发布虚假股票信息，引导受害人进入群聊并下载虚假理财软件。以发布新股为由，诱导受害人多次转账充值，从而实施诈骗。

警方提醒：网络投资理财有风险，天上不会掉馅饼，请提高警惕，面对标榜“专业指导”“高额回报”“稳赚不赔”等网络投资理财推销，要保持清醒头脑，千万不要冲动跟随。投资理财请前往官方、正规的投资理财平台。

劝阻案例

2025年9月19日，海口市公安局反诈中心联合云龙派出所成功劝阻一名受害人，避免其向电诈分子转账，遭受损失。

海口市公安局反诈中心在工作中发现一名受害人向涉诈账户转账，便立即开展电话劝阻，同时指派辖区云龙派出所开展见面劝阻工作。经了解，受害人接到自称抖音客服的陌生来电，对方称其开通的保险服务已到期，不取消会自动扣费，接着让其下载一款会议软件并开启屏幕共享，引导其向指定账户多次转账。经反诈中心96110电话劝阻后，其已停止转账行为，随后派出所民警现场对其耐心劝导，才意识到被骗，表示不会再向陌生账户转账，民警帮助其下载国家反诈中心App，并开通来电预警，避免受害人财产再次遭受损失。

反诈小知识

什么是冒充领导诈骗？

是指骗子通过非法渠道获取受害人及领导信息并通过将微信头像换成领导照片微信昵称改成领导名字等形式对受害人实施诈骗，目标群体党政机关、公司、医院、学校等企业事业工作人员。通过电话、微信、QQ、钉钉等通信网络工具实施诈骗。

海口市公安局反诈中心提醒您：

未知链接不点击、陌生来电不轻信

个人信息不透露、转账汇款多核实

96110的来电请务必要接听！