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假期快结束,警惕“机票退改签” 陷阱,别让回程来 “破财”

来源:央视网 时间:2025-10-07 18:18:17

据公安部网安局公众号消息,马上结束的国庆中秋长假是出行高峰,提前订好机票必不可少。但不法分子却盯上了 “退改签” 这一环节,利用旅客 “担心耽误行程、想快速解决问题” 的心理设下陷阱,不少人不仅没赶上行程,还丢了钱财。

“机票退改签”诈骗

这些情况最易遭遇 “退改签”诈骗

一、出发前的 “紧急突袭”

出发前 1-2 天接到“退改签”消息,但此时旅客已做好出行准备,对 “航班取消、延误” 的消息敏感度高,不法分子趁此机会来电,易让旅客慌乱中配合操作。

二、热门线路的 “票务焦虑”

国庆期间,一些热门线路票务紧张,旅客担心“错过出行”,更易相信“需紧急退改签”的说法。

三、第三方代订后的 “信息差陷阱”

一些人通过非官方代订渠道买票,对订单状态查询不便捷,骗子谎称“代订平台出现故障,需重新办理票务”,旅客难以核实真假。

陷阱套路

第一步:冒充身份,降低警惕

不法分子会冒充航空公司客服人员拨打旅客电话,以航班故障取消需办理退改签并赔偿,让旅客放下戒备。

第二步:制造焦虑,逼迫配合

您预订的航班因机械故障取消,仅剩最后 2 个免费改签名额,1 小时内不办理就无法安排后续行程”,不法分子用 “时间紧迫”“影响出行” 的话术,让旅客在焦虑中失去判断力,乖乖听从指挥。

第三步:设下陷阱,诱导操作

当旅客同意退改签后,不法分子会向旅客发送 “退改签办理链接”,但该链接实则是钓鱼网站,当旅客输入银行卡号、密码、短信验证码后,信息会被实时窃取。

第四步:编造借口,骗取钱财

若旅客未察觉信息泄露,不法分子会进一步索要资金。“退改签需缴纳 20% 手续费,先转账到官方账户,退款时会连同本金一并返还”,这些 “官方账户”实则是骗子的私人账户,转账后就会被拉黑。

第五步:拖延时间,销声匿迹

不法分子得手后,会继续编造理由拖延并且诱导继续投钱,“系统正在维护,24 小时内到账”,直到旅客无力支付或察觉被骗,就会彻底失联。

正规退改签不会 “主动来电要求操作”,不会 “索要敏感信息”,不会 “要求转账缴费” 。

先冷静下来,通过官方渠道核实,多花1分钟确认,就能避免 “行程泡汤+钱财损失” 的双重麻烦。


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